Trainingen
DE HANDHAVER DIE STAAT!
Als handhaver bent u het eerste aanspreekpunt voor het publiek op straat en de ogen en de oren van de organisatie. U weet wat er speelt op straat, in de buurt, op winkels, op scholen. U voelt aan of er spanningen zijn, of dat er ergens gevaar dreigt.
Het vertrouwen dat de burger heeft in de gemeente is voor een groot deel afhankelijk van het vertrouwen dat hij heeft in de handhaver. Het is de handhaver die de burger bewust maakt van de eigen verantwoordelijkheid voor de leefomgeving. Er hangt dus veel af uw contact met anderen. En dit heeft weer alles te maken met uw manier van communiceren. Het is dus van groot belang om te weten wat uw effect is op andere mensen.
OOK INTERESSANT ›